汽車快修是創(chuàng)業(yè)者的關注點之一,選擇汽車加盟快修連鎖店是一件很容易的事情,但是,創(chuàng)業(yè)者在后期的經營過程中如果想更好的通過這個項目收益,就要學會基本的店鋪經營,掌握正確的經營技巧。濟南皇菠蘿擁有多年的汽車快速店鋪經營經驗,小編為大家來講解汽車快修服務店鋪的經營技巧,我們來具體了解一下。
一、配件價格。僅僅有漂亮的店堂裝飾是不夠的,而必須有質量可靠、價格合適的配件和服務作為支撐。目前車主們不放心的就是汽車加盟配件,在消費者心中一些路邊快修店會貪多利潤而違規(guī)操作,將從汽配市場批發(fā)的產品冒充原廠配件,使修好的車輛看似好其實未好,從而帶來了更多的安全隱患。使用質量可靠的配件是取得消費者信任的基礎。
二、服務透明。制定一系列透明規(guī)范的“客戶系統(tǒng);。當有顧客來到時,銷售人員會立即迎上前去,熱心為顧客解答各種問題和咨詢,為車子的故障原因作出基本的判斷,并仔細觀察和揣摩顧客的喜好和消費心理,為推薦客戶使用適合客戶的汽車加盟配件或飾品等服務。
三、售后服務。維修技術和管理人員缺乏一直是制約維修行業(yè)整體技術水平提高的因素之一。隨著高新技術在汽車加盟上的廣泛使用,高級技術人員的流失和后繼“少;人更顯得跟不上高科技汽車加盟的發(fā)展,尤其是新車型的維修,還得依賴外援力量解決。